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Nueva modalidad de robo en Colombia: engañan con falsa app de Nequi y Daviplata

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Las formas de pago digital en Colombia se han consolidado en los últimos años. Ir a la tienda del barrio y pagar usando Nequi o Daviplata es una normalidad en la mayoría de ciudades del país. Pero este crecimiento también abre la puerta a delitos que aprovechan esa popularidad para robar datos y dinero a los usuarios.

En 2023 se registraron 18 millones de usuarios en estas plataformas, lo que quiere decir que para los ciberdelincuentes este es un escenario con un amplio margen de maniobra y recientemente ha surgido una modalidad de estafa en la que se invita a descargar una aplicación falsa llamada Nequit, con la promesa de poder usar ambas plataformas en un solo lugar.

Este tipo de robo combina la ingeniería social presencial con la invasión a nuestro teléfono, ya que estamos instalando un software del que no conocemos su procedencia. Así funciona.

Promocionando una aplicación falsa, los ciberdelincuentes buscan llegar a las víctimas para robarles su información. (Daviplata)Promocionando una aplicación falsa, los ciberdelincuentes buscan llegar a las víctimas para robarles su información. (Daviplata)

Roban usando el nombre de Nequi y Daviplata

La estafa inicia con un contacto presencial y casual. Una persona en la calle se acerca a la víctima para ofrecerle un servicio, algo habitual porque los bancos suelen llevar agentes comerciales a las calles o centros comerciales para venderles tarjetas de crédito, préstamos y demás.

En este caso, el ofrecimiento es una aplicación que promete reunir a Nequi y Daviplata en un solo lugar. Al ser plataformas de entidades financieras diferentes operan cada una por aparte, pero muchas personas tienen ambos servicios, ya que eso no genera ningún cobro.

Después de convencer a la víctima de instalar la aplicación en su teléfono, el delincuente le pide un pago de 50.000 pesos colombianos (12 dólares aproximadamente) para continuar con el proceso. Otra señal de alerta, ya que ninguna de las dos apps cobra por su descarga y se obtienen gratuitamente desde Google Play Store y App Store.

Promocionando una aplicación falsa, los ciberdelincuentes buscan llegar a las víctimas para robarles su información. (Imagen ilustrativa Infobae)Promocionando una aplicación falsa, los ciberdelincuentes buscan llegar a las víctimas para robarles su información. (Imagen ilustrativa Infobae)

El motivo por el que se exige el pago es porque la instalación se va a hacer mediante una APK, es decir, el delincuente descarga un archivo en el celular y de esa forma instala la aplicación. Un proceso que es legal hacerlo (y muchas apps seguras se pueden conseguir así), pero que en este caso no se conoce la procedencia del archivo.

Es aquí cuando la estafa llega al celular. Al no conocer el origen del archivo, es posible que haya algo más de fondo, como la instalación de una segunda aplicación maliciosa o malware, que posteriormente le permita al ciberdelincuente atacar el dispositivo, robando la información personal, controlándolo o accediendo a contenido privado.

Finalmente, el ataque tiene mayor potencial, ya que la víctima abrirá su cuenta de Nequi y Naviplata en esta aplicación falsa y toda su información y dinero quedan a disposición del ciberdelincuente, que podría robar la plata y los datos al tener el control de esa plataforma.

Una modalidad que no es nueva

Esta no es la primera vez que un app falsa de este tipo intenta robar a los usuarios. En 2022, Nequi alertó de una situación similar. En ese momento la divulgación de la plataforma se hizo a través de redes sociales y la promesa era descargar el ‘Nequi infinito’.

La aplicación de dinero infinito de Nequi es falsa y solo busca robar datos y plata. (Nequi)La aplicación de dinero infinito de Nequi es falsa y solo busca robar datos y plata. (Nequi)

En concreto, el robo consistía en engañar a los usuarios con una aplicación que tenía dinero infinitamente y se podía usar para realizar pagos. Para obtenerla había que descargar un archivo APK. Pero de fondo es una modalidad de robo que busca los datos personales, financieros y la plata de las víctimas.

Recomendaciones para evitar estas estafas

  • Evitar aplicaciones secundarias: tanto Nequi como Daviplata, así como cualquier banco, cuentan con una aplicación oficial y desde ahí es seguro hacer cualquier tipo de transacción. No caer en promesas de plataformas que reúnen transacciones o cuentas en un solo lugar.
  • Descargar de tiendas oficiales: aunque instalar archivos APK es seguro, este tipo de aplicaciones financieras están disponibles en Google Play Store y App Store, por lo que no es necesario hacer procesos externos, especialmente si no se tienen los conocimientos.
  • Usar contraseñas seguras y únicas: evitar configurar claves sencillas con fechas de cumpleaños o fáciles de adivinar. Usar combinaciones que disten de números familiares y tener una contraseña para cada plataforma.
  • Actualizaciones constantes: mantener el celular y las aplicaciones actualizadas para evitar problemas de seguridad y rendimiento.
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Tecnología

10 ajustes de iPhone que debes desactivar si quieres mejorar la duración de la batería

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Con el tiempo, los teléfonos de Apple pueden reducir el rendimiento de la carga y se deben tomar diferentes medidas

Con el paso del tiempo, es común que los usuarios de iPhone noten una disminución en la autonomía de sus dispositivos. Ya sea por el desgaste natural de la batería o el incremento de las funcionalidades activas en segundo plano, llegar al final del día con algo de carga se hace más difícil. Pero existen una serie de ajustes que ayudarán a resolver el problema.

Antes de decidir cambiar de teléfono, adquirir el último modelo o incluso sustituir la batería, existe una solución simple: ajustar las configuraciones del sistema y cambiar 10 opciones en específico, para ganar algunos minutos y extender la vida útil de tu batería.

Ajustes para mejorar la duración de la batería en iPhone

  • Desactiva el 5G y utiliza 4G LTE

El uso de redes 5G es ideal para navegar a velocidades más rápidas, pero este avance tecnológico tiene un alto costo energético. El módem integrado en los iPhone consume más batería al conectarse a redes 5G, especialmente en áreas donde la cobertura no es estable. Cambiar a 4G LTE alivia el gasto energético de forma notable. Esta configuración puede modificarse en el menú de ajustes de red.

Estas funciones de iPhone no son estrictamente necesarias y pueden ayudar a mejorar el rendimiento de la batería. (Imagen Ilustrativa Infobae)Estas funciones de iPhone no son estrictamente necesarias y pueden ayudar a mejorar el rendimiento de la batería. (Imagen Ilustrativa Infobae)
  • Apaga a Siri

Aunque tener a Siri siempre disponible puede ser útil, mantener la escucha activa es una tarea constante para el dispositivo que consume recursos innecesarios. Si no usas frecuentemente el asistente de voz, lo más práctico es deshabilitar la función “Oye Siri” y activarlo manualmente presionando el botón de bloqueo.

  • Evita las actualizaciones automáticas

El sistema iOS permite actualizar las aplicaciones de manera automática en segundo plano, pero este proceso puede drenar la batería, especialmente si se realiza mientras estás fuera de casa. Para optimizar el consumo, desactiva esta función y realiza las actualizaciones manualmente cuando el iPhone esté conectado al cargador. Esta configuración se encuentra en el menú de App Store.

  • Apaga la detección de sonidos

La opción de detección de sonidos, disponible en el apartado de accesibilidad, permite al iPhone identificar alarmas, llantos o sonidos agudos. Aunque es útil en situaciones específicas, mantener esta función activa exige un monitoreo constante por parte del dispositivo, lo que repercute en el consumo energético.

Estas funciones de iPhone no son estrictamente necesarias y pueden ayudar a mejorar el rendimiento de la batería. (Imagen Ilustrativa Infobae)Estas funciones de iPhone no son estrictamente necesarias y pueden ayudar a mejorar el rendimiento de la batería. (Imagen Ilustrativa Infobae)
  • Limita la sincronización de iCloud

El servicio de iCloud sincroniza automáticamente datos como fotos, documentos y copias de seguridad, lo que puede ser un proceso intensivo en términos de batería. Revisa los servicios que tienes activados y deshabilita aquellos que no sean esenciales. Por ejemplo, puedes mantener activa la sincronización de contactos y calendarios, pero desactivar el respaldo de aplicaciones o archivos grandes hasta que estés conectado a Wi-Fi y cargando el dispositivo.

  • Restringe el acceso a la ubicación precisa

Muchas aplicaciones solicitan acceso a la ubicación en segundo plano, incluso cuando no las utilizas activamente. Esto puede ser un gasto innecesario para la batería. En el menú de privacidad, puedes configurar qué apps tienen acceso a tu ubicación y desactivar la opción de ubicación precisa, dejando esta función únicamente para aquellas aplicaciones indispensables, como mapas o servicios de transporte.

  • Usa el brillo automático

El brillo de la pantalla es uno de los mayores consumidores de energía en un teléfono móvil. Si bien muchos usuarios prefieren ajustar el brillo de manera manual, activar el modo automático permite que el dispositivo optimice el consumo dependiendo de las condiciones de luz ambiental. Esta opción se encuentra en el menú de “Pantalla y brillo” y es esencial para ahorrar batería durante el día.

  • Reduce efectos y animaciones

La interfaz de iOS incluye animaciones y transparencias que, aunque agradables a la vista, requieren un uso adicional del procesador gráfico. Desde el apartado de accesibilidad, puedes reducir el movimiento y las transparencias, lo que no solo alivia la carga de trabajo del dispositivo, sino que también mejora ligeramente el rendimiento general.

Estas funciones de iPhone no son estrictamente necesarias y pueden ayudar a mejorar el rendimiento de la batería. (Imagen Ilustrativa Infobae)Estas funciones de iPhone no son estrictamente necesarias y pueden ayudar a mejorar el rendimiento de la batería. (Imagen Ilustrativa Infobae)
  • Desactiva la detección de actividad física

La app Salud y otras relacionadas con el fitness utilizan los sensores del iPhone para registrar movimientos, pasos y actividades físicas. Si no utilizas estas funciones de manera constante, es recomendable desactivar la detección automática para evitar que el dispositivo realice cálculos en segundo plano de manera continua. Puedes hacerlo desde el menú de configuración de “Salud”.

  • Apaga Handoff

Handoff permite a los usuarios de iPhone trabajar de forma integrada con otros dispositivos Apple, como iPads MacBooks, compartiendo tareas o archivos entre ellos. Sin embargo, esta función consume batería al estar siempre activa en espera de conexiones. Si no utilizas Handoff con frecuencia, desactívalo desde el apartado de “General” en la configuración.

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Tecnología

WhatsApp Plus: cuál es la última versión para noviembre de 2024

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Se trata de una versión no oficial de la aplicación que incorpora funciones adicionales, como la posibilidad de personalizar la interfaz según las preferencias del usuario

WhatsApp Plus, una versión no oficial de la aplicación de mensajería de Meta, ofrece funciones adicionales que no están disponibles en la versión oficial, lo que lleva a algunos usuarios a optar por su instalación. Entre sus características más destacadas se encuentran la posibilidad de personalizar la interfaz con temas exclusivos, además de aumentar los límites para el envío de archivos multimedia.

La versión más reciente, WhatsApp Plus v17.85, fue lanzada en noviembre de 2024. Esta actualización incluye mejoras en la estabilidad de la aplicación, optimización en el rendimiento y ajustes para solucionar errores reportados en versiones anteriores.

A pesar de sus ventajas, es importante mencionar que WhatsApp Plus no cuenta con respaldo oficial, lo que puede implicar riesgos relacionados con la seguridad de los datos y la posibilidad de ser bloqueado por los servidores de Meta.

Utilizar WhatsApp Plus podría poner en peligro la información de los usuarios. (Imagen Ilustrativa Infobae)Utilizar WhatsApp Plus podría poner en peligro la información de los usuarios. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Cómo tener WhatsApp Plus

Obtener WhatsApp Plus no es un proceso oficial ni respaldado por Meta, la empresa desarrolladora de WhatsApp. Sin embargo, para quienes buscan instalar esta versión no oficial, a continuación se detallan los pasos habituales.

  1. Desinstalar WhatsApp oficial
  2. Descargar el archivo APK de WhatsApp Plus. Es clave verificar que el enlace sea seguro y esté libre de malware.
  3. Habilitar la instalación desde fuentes desconocidas en el teléfono.
  4. Instalar el archivo APK siguiendo las instrucciones.
  5. Abrir WhatsApp Plus y verifica el número de teléfono como se haría en la aplicación oficial. Es posible que se deban restaurar los chats si se realizó una copia de seguridad.
Es decisión personal de cada usuario utilizar esta versión modificada de WhatsApp. (Imagen Ilustrativa Infobae)Es decisión personal de cada usuario utilizar esta versión modificada de WhatsApp. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Qué tan seguro es WhatsApp Plus

El uso de WhatsApp Plus plantea serias dudas en términos de seguridad y privacidad debido a que es una aplicación no oficial, desarrollada por terceros y sin respaldo de Meta, la empresa detrás de WhatsApp como:

  • Falta de cifrado extremo a extremo garantizado

Aunque WhatsApp oficial utiliza un sistema de cifrado extremo a extremo para proteger los mensajes de los usuarios, no hay evidencia de que WhatsApp Plus implemente este nivel de seguridad.

  • Posibilidad de malware

Al descargar WhatsApp Plus desde sitios no oficiales, existe un riesgo significativo de instalar versiones infectadas con malware, virus o spyware que podrían comprometer la seguridad del dispositivo.

  • Exposición de datos personales

Al ser una aplicación no oficial, WhatsApp Plus podría recopilar y almacenar datos personales de los usuarios sin seguir las regulaciones de privacidad establecidas. Esto incluye información sensible como contactos, mensajes, y otros metadatos.

WhatsApp Plus al ser una versión desarrollada por un tercero puede poner en peligro las conversaciones de los usuarios. (Imagen ilustrativa Infobae)WhatsApp Plus al ser una versión desarrollada por un tercero puede poner en peligro las conversaciones de los usuarios. (Imagen ilustrativa Infobae)
  • Bloqueos de cuenta por Meta

WhatsApp detecta el uso de versiones no autorizadas como WhatsApp Plus y puede suspender temporal o permanentemente la cuenta. En caso de un bloqueo permanente, el usuario perdería el acceso a la plataforma oficial.

  • Falta de actualizaciones de seguridad confiables

WhatsApp Plus no cuenta con un equipo de desarrollo reconocido que garantice actualizaciones regulares o parches para resolver vulnerabilidades de seguridad. Esto puede dejar la información personal expuesta.

  • No cuenta con soporte técnico oficial

Al no ser un producto oficial de Meta, cualquier problema técnico o de seguridad que el usuario enfrente no tendrá solución directa por parte del soporte de WhatsApp.

Utilizar WhatsApp Plus puede llegar a suspender la cuenta del usuario.(Imagen Ilustrativa Infobae)Utilizar WhatsApp Plus puede llegar a suspender la cuenta del usuario.(Imagen Ilustrativa Infobae)

Por qué pueden suspender una cuenta de WhatsApp

WhatsApp puede suspender cuentas por incumplir sus Términos de Servicio. Entre los motivos principales está el uso de versiones no oficiales como WhatsApp Plus o GB WhatsApp, las cuales violan sus políticas y comprometen la seguridad.

También se sanciona el envío masivo de mensajes no solicitados (spam), el uso de bots y la difusión de contenido ilegal, ofensivo o perjudicial, como desinformación, violencia o pornografía.

Además, recibir múltiples reportes de otros usuarios por acoso, fraude o suplantación puede llevar a bloqueos. La creación de grupos con fines inapropiados o añadir personas sin su consentimiento es otro motivo de suspensión. Estas sanciones buscan garantizar la seguridad en la plataforma, siendo algunas temporales y otras permanentes según la gravedad.

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¿No funciona Google Maps en tu celular? Guía para solucionar este error

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Google Maps es una herramienta esencial para millones de usuarios en todo el mundo que dependen de sus servicios para desplazarse de manera eficiente y sin contratiempos, pero como cualquier aplicación, no está exenta de problemas técnicos que pueden afectar su rendimiento.

Entre los fallos más reportados se encuentran cierres inesperados, pantallas en negro y bloqueos que impiden utilizarla de forma normal. Estos problemas pueden generar frustración en momentos críticos, como cuando se necesita llegar a un destino con urgencia o encontrar una ruta alternativa por cambios en el tráfico.

Las causas de estos fallos pueden ser diversas, desde aspectos relacionados con el dispositivo hasta errores en la misma aplicación. Así que, esta es una guía para identificar y resolver los problemas más comunes que pueden surgir al usar Google Maps, con recomendaciones para optimizar su uso.

Por qué Google Maps no funciona correctamente

Las versiones antiguas de la app tienen fallas. (Foto: Getty Images)Las versiones antiguas de la app tienen fallas. (Foto: Getty Images)

Una de las razones más habituales por las que Google Maps deja de funcionar correctamente es el uso de una versión desactualizada. Las actualizaciones periódicas de la aplicación no solo ofrecen nuevas funciones, sino que también corrigen errores y mejoran la estabilidad.

Para asegurarse de que se cuenta con la última versión, hay que verificar en la tienda de aplicaciones (Google Play Store o App Store) si existen actualizaciones pendientes. De ser así, instalar la última versión podría solucionar varios problemas de rendimiento y funcionamiento.

Qué pasa si la memoria caché de la aplicación está llena

La acumulación de datos temporales en la memoria caché puede afectar significativamente el rendimiento de Google Maps. Estos datos, aunque ayudan a cargar la aplicación y las rutas más rápidamente, pueden saturarse y provocar bloqueos o un funcionamiento lento.

La aplicación es compatible con varios modelos de teléfono. (Foto: Google)La aplicación es compatible con varios modelos de teléfono. (Foto: Google)

Para liberar la memoria caché en dispositivos Android, es necesario ingresar en Configuración > Aplicaciones > Google Maps > Almacenamiento y seleccionar Borrar caché.

En dispositivos iOS, el proceso puede requerir la desinstalación y reinstalación de la aplicación para conseguir un efecto similar. Esta acción no eliminará los datos personales ni configuraciones, pero permitirá que la aplicación se ejecute de forma más fluida.

Cuánto almacenamiento necesita Google Maps para funcionar

El rendimiento de Google Maps también depende en gran medida del estado del dispositivo. Si el teléfono o tableta tiene poca memoria disponible o está ejecutando múltiples aplicaciones al mismo tiempo, es probable que la aplicación de navegación experimente problemas.

La saturación de la memoria del dispositivo puede incrementar problemas de funcionamiento de varias aplicaciones. (Imagen Ilustrativa Infobae)La saturación de la memoria del dispositivo puede incrementar problemas de funcionamiento de varias aplicaciones. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Para evitar esto, es mejor cerrar aplicaciones en segundo plano que no sean necesarias y liberar espacio en el almacenamiento. Esto no solo mejora el funcionamiento de Google Maps, sino que también optimiza el rendimiento general del dispositivo.

Herramientas de optimización y limpieza del sistema, disponibles en las tiendas de aplicaciones, pueden ayudar a gestionar de manera más eficaz los recursos del equipo.

Qué otros problemas puede presentar la aplicación de Google Maps

En ocasiones, Google Maps puede enfrentar problemas por conflictos con otras aplicaciones o configuraciones del sistema del teléfono inteligente.

Algunos servicios de ahorro de batería o aplicaciones de optimización de rendimiento pueden limitar el uso de datos o la capacidad de procesamiento de Google Maps, lo que provoca que la aplicación se cierre de forma inesperada.

Los modos de ahorro de energía pueden reducir las funcionalidades de plataformas de navegación. (Foto: Freepik)Los modos de ahorro de energía pueden reducir las funcionalidades de plataformas de navegación. (Foto: Freepik)

Es esencial verificar los ajustes de ahorro de energía y permisos de la aplicación en Configuración puede ayudar a identificar y desactivar cualquier restricción que interfiera con su funcionamiento.

Qué hacer si ninguna opción funciona

Si después de seguir estos pasos la aplicación sigue presentando problemas frecuentes, una acción recomendada es desinstalar y volver a instalar Google Maps, porque esto puede eliminar cualquier archivo corrupto que esté afectando su óptimo desempeño.

Además, consultar el soporte técnico de Google o los foros de usuarios puede proporcionar soluciones adicionales basadas en experiencias similares.

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